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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Retuvieron mi dinero por falta del segundo pago no entiendo el por que no hay lineas para comunicarce con mercado pago ni explicacion del mismo.

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Comentarios

  • Daniela A

     

    Ya paso otro dia y nadie se comunico con migo mi dinero sigue retenido y mercado pago no tiene lineas de atencion ni paginas de quejas.

    06 de Setiembre a las 9:06 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Daniela,

      Para poder elevar tu consulta, necesitaremos que nos brindes por este medio tu Nombre de Usuario / Apodo de Mercado Libre y el Numero de Pago al que haces referencia

      Una vez que tengamos esta información, serás contactado vía email en las próximas 48hs.

      08 de Setiembre a las 15:51 hs.

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      • Daniela A

         

        Hola ya envie el formulario que solicitaron entro al acceso de directo y no me da la opcion de llamada ya pasaron 48 hs y nadie responde pero si solicito el acceso directo de la cuenta de alguien mas si aparece la opcion de llamada . Necesito saber que va a pasar con mi dinero. Gracias

        12 de Setiembre a las 7:25 hs.

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