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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Hace un tiempo opero con mercado pago pero no puedo retirar mi dinero ya que figura como retenido. Pero no explica el porque de esta retención y no se como comunicarme con la empresa para que me den una solución.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por acercarnos tu mensaje. Te invitamos a escribirnos desde aquí -> [http://bit.ly/2PSbnsI] de forma privada detallándonos lo sucedido. Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    11 de Marzo a las 18:49 hs.

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    • Fernanda E

       

      Hola todabia tengo mi dinero retenido .y nadie sabe solucionar mi inconveniente. Lamentablemente .

      16 de Marzo a las 14:09 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Es importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

        Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

        19 de Marzo a las 16:30 hs.

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