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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Hola el reclamo es por esta razón. Tenia dinero que me figuraba como "retenido" ($9.[números],88) desde la aplicación estuvo aproximadamente una semana en esa condición, desde el 01/06 hasta el 08/06, hasta que luego desapareció sin explicación alguna. En el momento que abrí el reclamo el dinero figuraba retenido y ahora directamente no está ni en la cuenta, ni disponible, ni retenido, ni a liquidar.

de ser necesario que escriba el número de operación de cada uno de los movimientos lo haré. Pero es algo que supongo pueden comprobar si ustedes mismos observan mi cuenta.
haciendo una simple suma y resta de dinero entrante y saliente compruebo el faltante de los $9.[números],88.

tengo las imágenes del momento en el cual me empezó a figurar esa suma de dinero como "retenido" (02/06) hasta que luego simplemente paso a ser $0, pero el dinero no volvió a acreditarse en mi cuenta.

espero por favor poder solucionar este asunto a la brevedad, ya que necesito ese dinero.

saludos cordiales.

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Comentarios

  • Mariela

     

    Ni siquiera me contestan, no me dan un motivo, no hay respuestasde parte de percado pago

    07 de Julio a las 8:38 hs.

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    • Mariela

       

      Mercado pago tomo mi dinero para pagar una supuesta deuda que tengo con mercado crédito, osea que transfirieron mi dinero sin ni siquiera preguntarme, y lo mas absurdo de la situación, es q no existe tal cuenta vinculada ni tal deuda, me están estafando.

      18 de Julio a las 10:30 hs.

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      • Jhon G

         

        Hola, te recomiendo demandar ante la Super Intendencia de Industria y Comercio

        18 de Julio a las 15:29 hs.

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        • Mariela

           

          Reconocen que hubo un error pero todavía hicieron el reembolso del dinero

          03 de Agosto a las 19:56 hs.

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