Reclamo a Mercado Pago
Aun sigo con dinero retenido, me dijeron qie me iban a solucionar y solo bajaron el monto del dinero retenido no entiendo
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¡Hola Rocio!
El dinero puede estar retenido por muchos motivos, por un contracargo, por estar en mediación o tan solo tratarse del plazo de liberación.
Si es por este último podrás saber cuando usar tu dinero solo ingresando aquí --> http://bit.ly/2RdDbfP puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “Tiempos que debes esperar”.
Si es un contracargo aquí --> http://bit.ly/2BxMHjd vas a poder ver como protegerte.
Si es por mediación aquí --> http://bit.ly/2I9bCzX podrás ver como protegemos a los vendedores.
¡Quedamos a disposición!
13 de Febrero a las 22:12 hs.
Rocio M
solución recibida:
Nada
18 de Febrero a las 9:05 hs.