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Dinero desaparecio

Hola, mi dinero de mercadopago de un dia para el otro se borro sin dejar rastro. Tuve 2 transferencias la semana pasada, una de [números] y a los dias otra de [números], un total de [números] pesos argentinos, pero tengo cero pesos sin haber comprado nada, ni retirado el dinero ni transferido, tampoco esta en dinero liquidado porque no es una venta sino transferecias inmediatas bancarias. Algo mas para agregar es que mientras tengo dinero en mercado pago le di permiso a la app para que lo invierta.
en resumen tengo capturas de los movimientos, tanto de los depocitos y la ganancia minima diaria de tener el dinero invertido pero mi saldo total es cero! necesito ayuda veo que es un problema recurente en su aplicacion, necesito mi dinero! espero pronta respuesta, gracias

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