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Reclamo a Mercado Pago

Dinero desaparecido

Tengo dos cuentas en Mercado Libre una inactiva, ( margiova13@gmail.com) y la otra activa (giovannonimarcela@hotmail.com) por error ingresé $[números] en la inactiva el 28 de julio. Hice lo posible para entrar a la cuenta inactiva para mandar el dinero a la otra cuenta sin éxito. Lo peor que la cuenta activa tenía un saldo de $ 79,36 que quedó de la última operación, cuando entré a mercado pago,me apareció una actualización,me pareció raro porque hacía poco había actualizado, pero cliclie actualizar, no actualizó y desapareció automáticamente el saldo. Mi cuenta figura en cero y no es posible.
deseo que se me devuelva el saldo de 79,36 de la cuenta giovannonimarcela@hotmail.com y se transfieran los [números]$ de la cuenta margiova13@gmail.com a giovannonimarcela@hotmail.com.
tengo que ingresar dinero y no me animo por miedo a que vuelva a desaparecer. Gracias

Comentarios
  • Marcela A

     

    Mercado pago No se comunicó conmigo y no me reconoce como dueña de la cuenta

    15 de Agosto a las 10:26 hs.

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