Reclamo a Mercado Pago
Realice un pago a la empresa fca por medio de mp el cual por un problema en la aplicación no me generó el comprobante. El efectivo se debito correctamente ($9901) pero la empresa fca no lo reconoce si no presento eso y aún no recibieron el dinero. Realice el reclamo correspondiente a mp y me confirmaron que era un problema de ellos y en 48hs lo resolvían... Paso más de una semana y aún no tengo solución. Exijo la devolución del dinero ya que por falencias de la empresa no puedo cumplir con mi pago en tiempo y forma.
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No puedo accesar a mi cuenta
Al querer abrir mi cuenta me aparece que detectamos que no cumples con alguno de nuestros términos y condiciones de uso, tenia una compra y ya me hicieron el cobro pero no ha llegado
Cobro no reconocido de mercado credito
Tengo 4 cobros de mercado de crédito por 439, 263,580 y 635 que no reconozco y que me aparecen en atraso el mes de feb, mzo y abril que no reconozco y quisiera cancelar
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Necesito número de barra
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Flor, nuestro equipo esta trabajando para resolverlo cuanto antes.
Te estaremos brindando respuesta ni bien tengamos una solución a tu casilla de correos.
¡Buen sábado!
06 de Julio a las 10:31 hs.
Florencia E
Ya es la cuarta vez que tengo la misma devolución y ninguna respuesta. No puedo esperar quiero la devolución de mi dinero
06 de Julio a las 14:27 hs.
Florencia E
Aún no me devolvieron el dinero ni me generaron el comprobante de pago que aseguraron que solicitaran
10 de Julio a las 7:33 hs.
Florencia E
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
22 de Julio a las 10:20 hs.