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Reclamo a Mercado Pago

Dinero congelado en cuenta mercadopago suspendida

Hola!!
tuve un problema con mercadopago ya que suspendieron mi cuenta con aproximadamente 10 mil pesos mexicanos sin ningún motivo o razón detallada, el problema es que ahora mi dinero está dentro y no puedo ni retirarlo y no me dan respuesta de nada, si ellos bloquearon la cuenta está bien!
el problema es que no puedo ni retirar el dinero que se quedó dentro y la verdad me parece muy injusto y un robo!

necesito ayuda por favor, a alguien más le paso?

le solucionaron?

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