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Reclamo a Mercado Pago

Dinero a liberar

[Solucionado]

Tengo dinero a liberar en mi cuenta de mercado pago, y no se por qué.... Los pagos de ese dinero, se hicieron desde otra cuenta de mercado pago,
me enviaron dinero a mi cuenta, y no lo puedo cobrar, me dice dinero a liberar, que sucede?

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, cuando cobras a través de Mercado Pago en tu tienda online, Point o QR, podes elegir el plazo de liberación de tu dinero.

    Dependiendo el plazo que escojas, será la comisión correspondiente. Para seleccionar tus preferencias ingresa a tu cuenta de Mercado Pago > Configuración > Tasas y plazos.

    Conoce los plazos y tarifas acá: http://bit.ly/2BhQu58.

    ¡Saludos!

    10 de Setiembre a las 22:56 hs.

  • Celeste

     

    solución recibida:

     

    simplemente cambie la configuracion al momento de recibir un pago por link de pago...le coloque "cobrar en el momento", lo malo es que te cobra un porcentaje para retirar ese dinero

    25 de Setiembre a las 12:35 hs.

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