Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Dificultad de comunicacion con el vendedor y mercadolibre

[Solucionado]

Buenas tardes
el día 13 de abril a las 16:55 realice una compra #[números] por la suma de [números].[números].oo en mercado pago- colombia, con numero de pago #[números],tarjeta de crédito banco avillas, desafortunamente después de múltiples intentos no me fue posible comunicarme con la vendedora, daneidy hernandez para coordinar la entrega, esto me creo desconfianza con la negociación, por tal motivo cancelo la compra y solicito el reintegro de mi dinero, el cual puede ser abonado a la tarjeta del banco avillas con la cual se efectuó la compra.
espero una respuesta a mi caso
atentamente

alberto hernandez
celular [números]
correo: betoshs@yahoo.com

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • ALBERTO

     

    cancele una compra con mercado libre hace mas de 8 dias y mercado pago me informa me informa, que el reintegro del dinero pagado se vera reflejado en mi tarjeta de crédito con la cual realice la transacción, a la fecha no ha ocurrido absolutamente nada, me han retenido el dinero y nada de nada, la vendita disculpa de todos los abusos es el problema del coronavirus.

    22 de Abril a las 22:51 hs.

  • ALBERTO

     

    solución recibida:

     

    fue pésima la experiencia , mercado libre a pesar de que tengo registrado mi correo para cualquier notificación no me envio ningún aviso de reintegro, yo me vine a enterar sobre el abono del dinero a través del saldo de mi tarjeta de crédito con la cual hice la compra. otra inconsistencia que tengo que investigar es la fecha del reintegro de mercadopago que no coincide con la fecha de mi banco. la pagina de mercado libre no la tienen actualizada.

    04 de Mayo a las 0:49 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas