Reclamo a Mercado Pago
Hola ayer empece mi reclamo y la respuesta de mercado pago fue q a ellos no les consta la venta la misma se realizo el 25 / 2 / [números] ellos acreditaron el dinero el dia 28/ 2 y argumentaron que fui denunciada por el comprador por estafa a raiz de esto nunca vi el dinero lo cobraron como parte de " la multa " que es de $27.[números] lo cual me parece una barvaridad y como actuan impunemente sin que yo tenga derecho a defenda . El n de operacion es [números] y el n del comprador [números] por eso quiero la devolucion del dinero o el producto y que no me cobren una multa porque no corresponfe.
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¿Cómo estás?
En este caso es de suma importancia que te contactes desde el detalle del reclamo para que toda la información llegue directamente a nuestro equipo especializado.
Que tengas una buena semana.
Saludos.
03 de Marzo a las 20:36 hs.
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Liliana G
Mi comentario ya lo escribi 3 veces quiero mi dinero y que levanten la multa. Pongo el n de articulo del producto publicado por mi *********
04 de Marzo a las 12:33 hs.
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Liliana G
Porque su respuesta sigue siendo la misma que me van a cobrar la multa y que me llegara una carta documento
08 de Marzo a las 8:30 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, esperamos que te encuntres bien.
Como te dijimos anteriormente es necesario que te contactes desde el reclamo ya que son ellos el sector especializado que solucionan este tipo de consultas.
¡Saludos!
08 de Marzo a las 10:35 hs.
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Liliana G
A mi no me contestaron nada niegan que exista la venta del producto que no tienen nada
19 de Marzo a las 8:51 hs.
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