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Reclamo a Mercado Pago

Devuelvan el dinero + intereses por los daños y perjuicios causados

Vendi una tv, el comprador indico que la recibió conforme y mercadopago no me libera los $31.[números] pesos hasta dentro de 28 dias!. Realizo el reclamo y me responden con una tomada de pelo que es por seguridad, ¿seguridad de quien si el comprador indico que tiene el producto y esta todo bien? retener el dinero 1 mes con la inflación que hay solo me trae problemas, ni hablar que mercado pago utiliza el dinero ese mes entero. Si uno realiza una venta puede ser por necesidad y urgencia del dinero, lo retienen un mes se imaginan los problemas que pueden traer.
no trabajo vendiendo en Mercado Libre . Solo lo utilizo para comprar y muy de vez en cuando vender.. En mi vida debo tener unas 5 o 6 ventas en total desde el [números] de las cuales las ultimas 3 fueron en el [números]. Una lcd usado viejo, una tv nueva traída de afuera la cual pague aduana/afip (la que me rebutieron el dinero) y un termo tanque nuevo que tenia publicado hace mas de un año!!! por vender eso me dicen que me retienen el dinero por mucha cantidad de ventas.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Nicolas,
    Verificamos que el equipo especializado brindó respuesta ante la consulta por lo que ante cualquier duda es importante continuar el contacto por esa vía.
    Saludos,

    15 de Junio a las 14:22 hs.

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    • nicolas E

       

      No dieron solucion alguna, simplemente retienen el dinero con la excusa de seguridad aleatoria, pero usan el dinero durante 28 dias! Segurodad de que si el comprador tiene el producto y lo esta usando? En un mes el dinero no vale lo mismo con la inflacion del pais

      17 de Junio a las 13:55 hs.

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      • nicolas E

         

        la solución que dieron fue esperar 1 mes hasta la fecha de pago. que eso es soluciona para ellos pero no para el cliente.. te manejan el dinero 1 mes y con la inflación pierdo dinero.. ya no vale lo mismo..

        28 de Junio a las 15:46 hs.

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