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Reclamo a Mercado Pago

Devolver pago y recuperar mercaderia

Realice una venta el dia 3/10, mi clienta compro porque le dijeron que llegaba a los 3 dias habiles, el 15/10 se iba de viaje. El paquete todavia no le llego, por lo que me pide que me pide que le devuelva el dinero. Por un lado entro en actividad para devolver el pago y me dice un cartel que no me conviene devolver el dinero porque el paquete esta en camino y por otro lado, como hago para recuperar la mercaderia. Aparte de que quede super mal con la clienta. Gracias

Comentarios
  • Rosana G

     

    Me responden lo mismo que dice en la página, parece una respuesta automática

    21 de Octubre a las 10:45 hs.

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