Reclamo a Mercado Pago
Tengo que realizar la devolucion de un cobro y no me lo permite porque dice que el paquete esta en camino y el paquete ya fue entregado y figura asi el 10 de abril
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En este caso te pedimos que aguardes un plazo de 48 horas para que se actualice el seguimiento.
No te preocupes, una vez esto suceda podrás devolver el cobro sin problemas.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos.
13 de Abril a las 16:49 hs.
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silvana C
Me dijeron que espere 48hs para que se actualice el estado y ya paso mucho más, de hecho te yo ventas del 26 de marzo que pruebo devolver el dinero y tampoco me deja
17 de Abril a las 10:36 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
[nombre], aguarda que nos pondremos en contacto por e-mail.
Está en nuestro mayor interés ayudarte, y estamos trabajando para resolver lo sucedido cuanto antes.
18 de Abril a las 11:59 hs.
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silvana C
Sigo sin poder realizar la devolución del dinero de una venta que no se concreto
28 de Abril a las 11:29 hs.
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silvana C
No pude realizar la devolución del dinero
22 de Mayo a las 9:24 hs.
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