Reclamo a Mercado Pago
El día domingo me compraron un perfume y el perfume vino abierto la chica me paso su tarjeta y le cobre 1190$ ella cuando llegó lo vio y me mandó que le devuelva el dinero yo vendo natura y así como me lo dieron lo entregue resulta que el perfume estaba abierto bueno puse la opción devolver y me manda que todavía no le devolvieron la plata a su tarjeta de débito cuánto es que tarda en devolver el dinero ?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Buen miércoles!
Si tu compradora ve el pago devuelto desde el detalle del mismo, es su tarjeta quien se encuentra procesando la anulación.
Recordá que los plazos varían dependiendo de cada una. Conocé más acá: http://bit.ly/2RUkgHm.
¡Quedamos a tu disposición!
10 de Abril a las 9:23 hs.
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Valentina G
Que todavía no le devolvieron el dinero a la persona
14 de Abril a las 10:19 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Vale, en este caso pídele que se contacte con nosotros que con gusto la asesoraremos.
De todas formas, te volver a aclarar que cada devolución tiene un plazo diferente de devolución que depende de la entidad bancaria.
¡Buena jornada!
15 de Abril a las 10:58 hs.
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