Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Devolución por compra protegida. mercado pago

[Solucionado]

El dia 05/11/[números] hice una compra por $[números].99, al otro dia la cancele y el vendedor me devolvio el dinero. El siguiente movimiento en mercadopago me debitan $[números].23 con el concepto "devolución por compra protegida". A partir de ahi hice varios reclamos a lo cual la respues ta siempre fue "lo estamos analizando" para "solucionarlo cuanto antes", al dia de hoy (marzo [números]) no me dieron una solucion. Espero q mp o ml analicen el caso y me den una solucion prontamente.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes!

    Nos estaremos contactando contigo a la brevedad para informarte un poco más sobre lo sucedido.

    ¡Buena jornada!

    04 de Abril a las 14:45 hs.

  • Marcelo L

     

    Segun la respuesta yo realice una venta, lo cual no es correcto. Por favor verifiquen.
    Saludos

    04 de Abril a las 18:06 hs.

  • Marcelo L

     

    solución recibida:

     

    Resulta que el descuento que me hicieron, fue por una venta q me devolvieron 6 meses atras, aparentemente la bonificacion en ese momento no era para mi :|

    09 de Abril a las 20:33 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas