Reclamo a Mercado Pago
El viernes 1 de junio retire $[números] del cajero con la tarjeta de mercado pago, al primer intento me aparece que la red del banco no estaba disponible y que intente en unos minutos, volvi a intentar y funciono, pero luego mas tarde veo en mi cuenta que me descontaron 2 veces $[números], siendo que el cajero me entrego solamente $[números], ya me comunique con mercado pago pero siempre me dicen lo mismo, que esta escalado el caso y estan averiguando que sucedio y eso... Ya paso mas de medio mes y no tengo mi dinero!
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Alexis W
Me siguen respondiendo que estan trabajando para solucionarme el problema pero ya va a pasar un mes y no lo hacen!
23 de Junio a las 7:55 hs.
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Alexis W
no tengo respuesta de parte de mercado pago
04 de Julio a las 7:03 hs.
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Alexis W
No responden ni me solucionan mi problema!
19 de Julio a las 7:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Alexis,
Entiendo tu preocupación, y te pido disculpas por no haber podido resolver este error aún.
Estamos trabajando para darte la mejor experiencia, y esperamos poder solucionarlo cuanto antes.
Nos comunicaremos de vuelta contigo para avisarte ni bien hayamos podido resolver el error. ¡Te agradecemos la paciencia!
19 de Julio a las 13:09 hs.
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Alexis W
no hay drama, me voy a hacer la denuncia correspondiente en defensa del consumidor... saludos...
19 de Julio a las 13:15 hs.