Reclamo a Mercado Pago
El día 22 de noviembre realicé una compra por medio de mercado pago e hice inmediatamente la cancelación. Me dijeron que el proceso se podría tardar siete días hábiles y aún no me han reintegrado ningún pago, además en el banco me dicen que no se ha hecho efectiva ninguna devolución de su parte. Necesito atención inmediata. Soy nivel 4 en la plataforma y me parece inaudito que ni siquiera con sus clientes más fieles tengan la responsabilidad de responder de manera personalizada e inmediata.
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