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Reclamo a Mercado Pago

Devolución dinero mercado pago

Dejaron la factura de luz de mi vecino en mi buzón, entre de trabajar, la agarré, no leí nombre, di por hecho q era la mía si estaba en mi cartero, el importe era similar a lo q pago, abrí la factura y la aboné por medio de mercado pago usando el nro de cuenta. Al otro día, me doy cuenta q pague otra factura, hablo con mi vecino y me dice q no está pagando la luz y q no le interesa pagarla por lo q no tiene interés de devolverme el dinero, intento comunicarme con mercado pago y no hay forma, llamo a pago fácil y me toman el reclamo, me dan un mail donde presentar la queja, mando toda la documentación q me piden y hoy, 3 días después me responden q no pueden hacer nada q me arregle con mi vecino o con edenor. Llamo a edenor y edenor me dice q ellos no puden hacer nada, q mercado pago es el q tiene q dar de baja el pago. Y ya no sé q hacer!

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Comentarios

  • Gabriel C

     

    Nunca me respondieron

    28 de Febrero a las 10:39 hs.

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