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Reclamo a Mercado Pago

Devolución dinero

[Solucionado]

Hice una compra, cuando arregle para ir a retirarla no había stock. Anule la operación 24/10 pague con débito a la fecha no recibí el dinero.
aguardo respuesta urgente

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo veas impactado por procesos de la entidad emisora de la misma.

    Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2JVdfAQ y selecciona el pago.

    Te deseamos lo mejor.

    10 de Noviembre a las 22:38 hs.

  • Veronica R

     

    Por sugerencia del banco mañana me presentaré en la sucursal a presentar un desconocimiento de la operacion

    11 de Noviembre a las 1:26 hs.

  • Veronica R

     

    solución recibida:

     

    En el día de hoy he recibido el dinero. Pero quiero destacar que no fue un problema de ustedes, estaba en el Banco. Llamé infinidad de veces y me decían que no estaba. Parece que depositos que no identifican los dejan en el aire. Hice una denuncia en Defensa al Consumidor pero en el día la levante. Lamento las molestias ocasionadas.

    28 de Noviembre a las 17:15 hs.

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