Reclamo a Mercado Pago

Devolución dinero

El dia 23/09 me cobraron mal en un negocio de tucumán en vez de [números] cobraron [números],09 el día 25/09 el negocio me devuelve el dinero por point me llega un mail que se vera reflejado en mi tarjeta debito con la q abone pero todavia no me acreditan el dinero y lo necesito. ¿que hago? ¿voy a defensa al consumidor?

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Comentarios

SALLOVITZ P

Me pasó lo mismo, pero no obtuve respuesta
Por favor ¿Donde reclamaste?
Gracias
06 de Octubre a las 9:24 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola [nombre]!

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

¡Quedamos a las órdenes!
07 de Octubre a las 10:26 hs.
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- Flavia M
  
  te comento yo pague en un negocio con tarjeta de debito de banco galicia y no se me acredita la plata de la devolución, el mismo dia que el negocio realizo la operacion de devolver dinero me llego un mail pero no me ingresa la plata a la cuenta y realmente la necesito son ****. como hago
  07 de Octubre a las 20:32 hs.
- Flavia M
  
  ya hice eso de entrar al link que me pasas pero no aparece nada
  07 de Octubre a las 20:33 hs.
Flavia M

No me devuelven el dinero de la operacion son ****
11 de Octubre a las 8:05 hs.
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SALLOVITZ P

¿Por qué te ponen solución rechazada???
11 de Octubre a las 9:41 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

[nombre], si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.

Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución.

Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.
11 de Octubre a las 13:15 hs.
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