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Devolucion dinero

[Solucionado]

Hola buenas tardes le comento que compre una leche por Mercado Libre y puse clave y el dinero fue retirado de mi cuenta y luego me llwgo un correo diciendo qie la transacción fue errónea y se me desconto el dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas noches Daniela,

    Te comentamos que lo que visualizas es el plazo de reserva, el mismo es el monto que la tarjeta reserva para hacer la compra, como la misma no se efectúa este monto es devuelto, pero el plazo de reserva puede demorar varios días en quedar reflejado en tu cuenta bancaria.

    Ten presente que para este tipo de casos es el banco quien determina los plazos, ten la confianza que seguro lo hará pronto.

    Desde tu cuenta de Mercado Pago desde la sección "Informes" podrás ver el estado del pago.

    Saludos

    01 de Febrero a las 0:30 hs.

  • Daniela J

     

    solución recibida:

     

    Respondieron y resolvieron rapidamente el problema

    07 de Febrero a las 8:14 hs.

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