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Reclamo a Mercado Pago

Devolución dinero

Una fábrica de aberturas de puertas me pasa link de mercado pago. Pague [números]$el 11 de septiembre de [números] nunca me las enviaron al día de hoy ni me devuelve el dinero. Tengo toda la conversación en eso completa

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por acercarnos lo sucedido.

    Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.

    Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

    Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.

    Por otra parte, es importante que sepas que tenes la opción de denunciar la publicación de dicho usuario si el mismo incumple con las reglas del sitio.

    Saludos, equipo Mercado Pago.

    02 de Enero a las 21:54 hs.

    Comentar

    • Andres A

       

      Por que pasaron más de 60 días me dijieron

      07 de Enero a las 8:28 hs.

      Comentar

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