Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Devolucion dinero

[Solucionado]

Hace unos dias cancele una compra porque nunca pude contactarme con el vendedor, pedi devolucion de mi dinero a mi cuenta de ahorros, me llego mensaje diciendo que la transaccion estaba rechazada, volvi a pedir devolucion de mi dinero a la cuenta y nada que llega mi dinero. Que hago?

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Paola: Verificamos que el retiro de fondos por la operación Nro. #********** se encuentra aún en proceso. El mismo completará la acreditación en el día de hoy 15/11.
    Saludos,

    El equipo de Mercado Pago.

    15 de Noviembre a las 20:24 hs.

  • Paola S

     

    Hoy ya es 19 y ni llega mi dinero. Que debo hacer para recuperarlo?

    19 de Noviembre a las 13:42 hs.

  • Paola S

     

    Aun no me han devuelto los 70.*** consignadis. Necesito mi dinero ya!

    20 de Noviembre a las 12:46 hs.

  • Paola S

     

    No han enviado mi dinero

    20 de Noviembre a las 12:47 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Paola,
    Verificamos que no hay ninguna cuenta registrada en el sitio con el email que nos brindaste.
    Para poder ayudarte con tu consulta necesitamos que ingreses, con el email que tienes registrado en Mercado libre al siguiente Linkhttps://www.mercadopago.com.ar/ayuda y sigas la siguiente ruta Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
    Deberás seleccionar el botón “contactanos” y dejar allí el mensaje que desees
    Saludos, Equipo Mercado Libre Pago.

    20 de Noviembre a las 12:50 hs.

  • Paola S

     

    No puedo hacer lo anterior, no me lo permite. Si aparece mi numero de cuenta y dice transacción en proceso. Que hago?

    20 de Noviembre a las 13:09 hs.

  • Paola S

     

    solución recibida:

     

    Bien aunque demorada la devolucion

    16 de Diciembre a las 22:39 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas