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Reclamo a Mercado Pago

Devolución dinero

El día 13 de enero hice una compra a mercadopago a la señora sofía gonzález por valor de $[números], una vez realizado el pago me informaqué me devolverían el dinero y debería hacer un nuevo pedido lo cual realice.
después me informa que desafortunadamente no tenían el producto y que me devolverían el segundo pago también por $[números] que se vería reflejado un mes después de la compra.
ya han pasado el mes y no vemos reflejados las respectivas devoluciones (dos movimientos por $[números]).
hemos estado comunicándonos con el banco y aún no se ha reflejado en el extractos ninguna devolución.
adjunto evidencia de todo lo acontecido.
información solicitada nombre de la tarjetahabiente maría isabel franco cédula [números] [números] cuatro últimos números de la tarjeta 97 86 fecha de la compra enero 13 establecimiento mercadopago nombre del responsable señora sofía gonzález

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Comentarios

  • Augusto P

     

    Aún no me han devuelto el dinero

    24 de Febrero a las 12:02 hs.

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    • Augusto P

       

      Aún no me han devuelto el dinero que pagué y no me entregaron el producto.
      Mercadolibre.com me estafó

      08 de Marzo a las 19:17 hs.

      Comentar

      • Augusto P

         

        No me han devuelto el dinero

        22 de Marzo a las 11:20 hs.

        Comentar

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