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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del pago realizzado

Compré un producto e hice los pagos que me solicitaba en total [números] pesos, y no recibí el producto (auto) tengo los 3 comprobante que lo acredita al pago y no me contestan ni de Mercado Libre ni el vendedor.

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Comentarios

  • Walter D

     

    Porque no me respondieron ningún mensaje, ni me devolvieron el dinero.

    16 de Setiembre a las 7:11 hs.

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    • Walter D

       

      No me respondieron ningún mensaje, ni me devolvieron el dinero.

      16 de Setiembre a las 7:13 hs.

      Comentar

      • Walter D

         

        Porque mercado pago no se hizo cargo de nada me manda un mensaje pidiéndome datos y cuando respondo el mensaje rebota y me lo devuelve como fallido. Ya pasó tiempo y la plata no me la devuelve nadie.

        27 de Setiembre a las 8:17 hs.

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        • Walter D

           

          Porque mercado pago no se hizo cargo de nada me manda un mensaje pidiéndome datos y cuando respondo el mensaje rebota y me lo devuelve como fallido. Ya pasó tiempo y la plata no me la devuelve nadie.

          27 de Setiembre a las 8:18 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            propuso una solución:

             

            Walter, por favor revisa los consejos de seguridad de Mercado Pago.

            https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/consejos_seguridad_vehiculos_****

            Las operaciones que se realizan por fuera de Mercado Libre, no estan cubiertas por el programa de protección al comprador. En esta caso seguiste las instrucciones del vendedor, quién incumplió con los Términos y Condiciones de Mercado Libre.
            Lo que te aconsejo es que realices la denuncia frente a delitos informáticos.

            Saludos, Equipo Mercado Pago

            27 de Setiembre a las 10:23 hs.

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            • Walter D

               

              Tengo los ticket que demuestran que las transacciones de dinero se realizaron por mercado pago y ellos liberaron el dinero.

              27 de Setiembre a las 10:31 hs.

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