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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero por mercado libre

Hola buenas tardes mi nombres es jonathan y tengo un reclamo hacia Mercado Libre s.a quiero destacar que hace más de 2 meses realicé un reclamo por una compra que realice el 13 de mayo de [números]... Ellos me dicen que tengo 30 días para ver el dinero devuelto en mi cuenta bancaria pero llevo 2 meses esperando y ya tengo 5 mensajes de ellos diciéndome lo mismo y siempre la misma escusa quisiera saber que se puede hacer en estos casos que me dan vueltas y hoy en día ese dinero lo pague de mi bolsillo y aún ellos no me lo han devuelto tengo entendido que ellos tienen el dinero retenido por cualquier circunstancias leí en un post que ellos deberían indemnizarme por la demora de la devolución espero alguna ayuda o respuesta posible para solucionar eso muchas gracias

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Comentarios

  • Reclamo H

     

    Respecto a mercado pago Noé han devuelto el dinero correspondiente hable con mi cuenta bancaria y ellos no tienen ningún reclamo asociado a un reintegro del dinero y mercado pago me dice que ellos tienen inconveniente con la cuenta bancaria que no pueden hacer la transacción me dan vueltas hace más de 2 meses así que la verdad no se que hacer me dijo el banco que recurra a demanda o acciones legales

    29 de Junio a las 13:57 hs.

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