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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero de una compra que nunca fue entregada

El día 14 de octubre [números] realice una compra en la colgada tienda de golosinas, pague por mercado pago y el envio por mercado envio, el paquete nunca llego a mi domicilio, me devolvieron el dinero del envio, le reclamo a la colgado el dinero de mi compra y me dicen que ellos no me lo pueden devolver hasta que reciban el paquete nuevamente y que ellos no se pueden comunicar con quien retiro el paquete de su local. Realmenete es innentendible la respuesta del comercio, ya el paquete no lo necesito, si necesito el dinero de mi compra.

Comentarios
  • SILVIA M

     

    No recibí la devolución del dinero de la compra

    20 de Enero a las 18:24 hs.

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