Reclamo a Mercado Pago
Estimados,
estoy recibiendo cargos en mi tarjeta de crédito por nombre: www.mercadopago.com, rubro: gestorias.serv.pres.por.terce domicilio: arias [números].
hasta ahora me cobraron 3 cargos:
05/01/19= $[números],00
27/01/19= $[números],00
12/02/19= $[números],63
yo no realicé ninguna compra , les pido que me ayuden a resolver este tema
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Gracias por explicarnos lo sucedido Gabriel. Para poder contactarte con nosotros por vía privada, te pedimos que ingreses desde > http://bit.ly/2BVrKQo
Desde allí encontrarás contacto con nuestro sector encargado, estaremos contactándote a la brevedad por correo electrónico sobre tu consulta en las próximas 24 horas.
Sabemos que si bien el link no corresponde a tu consulta, desde allí podremos ofrecerte asesoramiento.
¡Te esperamos!
19 de Febrero a las 11:37 hs.
Gabriel H
solución recibida:
Pude constatar que los gastos habían sido realizados por mí, el problema es que no aparece el nombre del local en el resumen sino la palabra "mercado pago", sería bueno que agreguen el nombre del local en el cual efectuamos el gasto. Saludos
25 de Febrero a las 10:22 hs.