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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

[Solucionado]

Mi reclamo es el siguiente, solicite una devolución de un dinero a mercado pago el mes pasado, el 23 de septiembre recibí un correo donde me confirmaron la devolución del dinero el cual estaría disponible a partir del 15 de octubre, el caso es que hasta el momento esto no se ha realizado,, que se debe hacer.. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

    Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó, pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

    Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> http://bit.ly/2BX19Td y haz clic en "Tengo un problema con un pago".

    Saludos.

    22 de Octubre a las 1:33 hs.

  • Julio M

     

    solución recibida:

     

    Ya se realizó la devolución del dinero, gracias por la colaboración.

    26 de Octubre a las 8:44 hs.

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