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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

Cancelé una compra en Mercado Libre a pedido del vendedor y me llegó una notificación de la devolución del dinero pero no me aparece devuelto en la tarjeta ni en la cuenta de mercado pago

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2vYzM7R

    Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

    Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

    Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN


    ¡Saludos!

    13 de Setiembre a las 18:49 hs.

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