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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero

Buenas realice una compra y el vendedor no me informo que el aparato no estaba en condiciones, luego de efectuar el pago lo hizo, a lo que pedi que cancelara el pedido, el mismo lo hizo y esto fue el 22 de enero, Mercado Libre me dice que el 6 de febrero vere mi devolucion pero no es asi, por favor me podrian ayudar con esto? porque me esta faltando que me devuelvan mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Buen viernes!

    Para ver el estado de tu pago, por favor ve aquí -> http://meli.la/1cncds, luego a “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes. Quedamos a tu disposición.

    08 de Febrero a las 9:47 hs.

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    • Marcos V

       

      En el banco me piden el numero de devolucion de dinero de mercado libre, al comunicarme con mercado libre me dicen que no existe un numero que se hace todo internamente por consiguiente mi reclamo para con el banco no tiene efecto

      23 de Febrero a las 13:58 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Gracias por el detalle.

        Es importante que sigas el contacto vía mail si tienes dudas, ya que es por le medio que te podremos guiar con tu caso.

        25 de Febrero a las 10:22 hs.

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