Reclamo a Mercado Pago
El dia 7 de enero me robaron unatarjeta de debito de banco de cordoba y transfirieron [números] y el mismo dia con tarjeta banco frances [números] aprox tramitando como segundo factor la clave mercado pago. Quiera saber como hacer para decoocer ambos movimientos. Tengo numero de bloque de trajetas nuemro de reclamo al banco y denuncia policial,
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No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
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Muy buenas tardes me llamo blas necesito recuperar mi cuenta de mercado pago para seguir pagando la deuda que tengo con mercado pago y no puedo habilitar mi cuenta y no tengo una comp***dora para poder hacerlo por eso por esa por esa dirección ese mí reclamo recuperar …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Maria, ¿cómo estás?
No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.
Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2KYua3L
El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.
¡Te esperamos!
28 de Enero a las 11:44 hs.
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maria S
Cada vez que envio algo falta otra cosa. Desde hace una semama explico que a su mail no se le puede enviar material y no me dan respuesta
12 de Febrero a las 8:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
María, si te solicitamos documentación desde allí, es necesario que la adjuntes por el correo electrónico.
En caso de no poder enviarla desde el Portal, puedes ingresar desde el detalle de las operaciones que ves que figuran desde tu cuenta, en los tres puntos "Necesito ayuda" desde allí te pediremos comprobantes.
Te esperamos desde allí.
12 de Febrero a las 9:15 hs.
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maria S
Me vuelven a mandar a llenar formularios que ya conplete ya tengo numero de reclamo mande infirmacion y no lbtengo solucion
12 de Febrero a las 14:49 hs.
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