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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero

[Solucionado]

Quise hacer una extraccion por cajero automatico con una tarjeta "mastercard prepaga" de la empresa "mercadopago" y no pude realizarla. Luego al consultar el resumen online del homebanking de "mercadopago" figura que la extracion fue realizada con exito. Reclame a mercado y se comprometieron a reintegrar el dinero a mi cuenta. Aun no tengo respuesta por ningun medio y el dinero no se acredita.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Te pedimos que nos contactes desde aquí -> http://bit.ly/2Q5GSPO así podremos ver el detalle y ayudarte.

    Te esperamos.

    26 de Enero a las 13:08 hs.

  • Elias D

     

    Hasta el dia de hoy sigo esperando solucion. Comentare cuando se solucione

    26 de Enero a las 14:31 hs.

  • Elias D

     

    Me contacto todos los dias, 2 veces al menos, con mercadolibre/mercadopago y aun no devuelven mi dinero. Ya tengo el reclamo en defensa al consumidor y hoy tenemos la primer reunion. Espero se solucione pronto. Mantendre al tanto.

    30 de Enero a las 8:06 hs.

  • Elias D

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo fue solucionado a los 20 dias de emitida la queja ante los organismos correspondientes.

    06 de Marzo a las 11:06 hs.

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