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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero

23/11/[números]
16:32
#[números] dinero retenido por contracargo
en dicha fecha me retuvieron el dinero por una vcenta que hice por medio de link de mercado pago , adujeron que tenia qye mandar el comprobante del envio , no solo mande el comprobante del envio que aparte mi compradora envio el suyo , no obstante dijeron que no era suficiente y me sacaron el dinero de mi cuenta pero el problema es que tambien le cobraron a mi clienta la compra asi que ella pago yo mande y yo no cobre y a ella si le cobraron , quien tiene ese dinero ? vergonzoso mercado pago

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás?

    Para que podamos ayudarte de la mejor manera, es de suma importancia que sigas el contacto desde el detalle del contracargo en tu cuenta de Mercado Pago.

    Aguardamos tu contacto.

    Saludos.

    10 de Enero a las 1:02 hs.

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    • javier F

       

      ya hice el reclamo por medio de ustedes y dijeron que no estaba bien hecho el papel donde entregie el producto y por eso me sacaron el dinero pero lo mas gracioso es que a mi comprador no se lo reintegraron , asi que ustedes se quedaron mi dinero diciendo que el comprador no habia recibido el producto y yo estoy con contacto con el y lo recibio sin problema y tambien escribio a mercado pago para que me liberen el dinero y no lo hicieron , siempre lo mismo con mercado pago , se quedan siempre con el dinero de alguna de las partes

      10 de Enero a las 20:51 hs.

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      • javier F

         

        como veran despues nunca mas se hacen cargo de nada

        18 de Enero a las 20:22 hs.

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