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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

Hola hice una compra de $[números], lo cancele , la vendedora me dice que me devolvió el dinero pero esta en mediación que la plata no la tiene ella ni yo . Cuando me van a retribuir el dinero gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    [nombre] te pedimos por favor que sigas adelante con el reclamo que iniciaste desde la página. En caso de que esté en mediación se pondrá en contacto un representante de nuestro sector especializado
    Saludos

    19 de Diciembre a las 10:36 hs.

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    • gimena M

       

      Todavia no me devolvieron el dinero

      19 de Diciembre a las 12:58 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Te damos la tranquilidad de que nuestro equipo especializado te contestará por el reclamo o vía mail. Por favor aguarda su contacto por alguno de estos dos medios. Saludos

        20 de Diciembre a las 0:41 hs.

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        • gimena M

           

          Están tardando para devolver el dinero , no me dan solución

          23 de Diciembre a las 9:23 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            [nombre],

            En este caso te invitamos a continuar el contacto desde el reclamo.

            Desde el mismo se te brindó una fecha para que el vendedor devuelva el dinero.

            Agradecemos tu paciencia, saludos .

            23 de Diciembre a las 19:52 hs.

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