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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

[Solucionado]

Buenas tardes , estoy reclamando por un pago por $[números] hecho el dia 05/09 , cancelado desde mi cuenta de mercadopago, donde me aseguran que una vez hecho el pago y en este caso cancelado me devolverían el dinero a mi cuenta .
ya pasaron varios días y aun no recibo ese dinero, aclaro que efectivamente dicho monto se descontó de mi cuenta de banco. Por favor necesito una solución al inconveniente, aguardo pronta respuesta , muchas gracias .

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Comentarios

  • Jorge N

     

    Son unos personajes!!. Me contestaron 4 veces...todas respuestas diferentes...siento que me están tomando el pelo...Y LA PLATA NO APARECE!! Por favor, que alguien haga algo. Gracias

    16 de Setiembre a las 7:12 hs.

  • Jorge N

     

    Mercado Pago no me ha dado ninguna solución a mi reclamo. Desde el 5 de septiembre que estan dando vueltas para devolverme mis $ ***. Me llegan mails de diferentes operadores, pidiéndome datos y comprobantes de pago, y ya me cansé de re enviarles esa info y que NADIE me responda algo coherente y me solucione de una buena vez el inconveniente. En la entidad bancaria me confirmaron que el dinero salió de mi cuenta. Mercado Pago me dice que está viendo cual es el inconveniente...y el dinero NO APARECE!! Gracias a "tuquejasuma" por su preocupación!!

    27 de Setiembre a las 7:19 hs.

  • Jorge N

     

    solución recibida:

     

    Por suerte, después de mas de 20 dias, me han devuelto el dinero y pude hacer el pago al proveedor del servicio de internet. Gracias a "tu queja suma" y a los chicos de "mercado pago" por la resolución favorable de mi caso. Espere mas de lo que debia, creo yo, pero todo salió como tenia que salir. Yo tenia razón y el dinero apareció en mi cuenta. Saludos cordiales. J Nuñez

    29 de Setiembre a las 19:28 hs.

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