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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero

El 14/8 hice una transferencia utilizando
prepaiddigitalsolutions hacia mercadopago para comprar una llave de activación de Avast La pagina dijo que el pago se había realizado a mercadopago y que ya había sido aceptado, pasan los días y decido contactar me con avast debido a que la llave de activación no me había llegado, despues me entero desde el panel de mercadopago que la compra había sido rechazada por parte de avast y que debería estar de regreso a mi cuenta. ¿cual es el problema? el dinero nunca regreso, simplemente desapareció de mi tarjeta.

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Comentarios

  • Ana R

     

    A mi me sucedio similar la compra quedo cancelada por mutuo acuerdo comorador/vendedor. Pero el dinero nunca regreso a mi cuenta.

    20 de Agosto a las 15:45 hs.

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    • Francisco J

       

      Debe ser un problema con respecto a mercado pago, ya me sume a tu reclamo tambien.

      20 de Agosto a las 15:53 hs.

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