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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

[Solucionado]

Hola soy viviana y quiero reclamar por una compra donde me cobraron con tarjeta de crédito y luego hice la devolución haciéndome cargo del envío pero todavia no veo la devolución del dinero en el resumen y ya pasaron dos meses. Me respondieron que se debe a un error en el que están trabajando para que se solucione

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Comentarios

  • Viviana E

     

    Mi reclamo no se ha solucionado ya que ahora me dicen que el vendedor no reintegró el dinero

    14 de Junio a las 9:26 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Viviana, vemos que ayer te dimos una respuesta y realizamos un ingreso de dinero a tu cuenta por el monto reclamado debido al error.
    Por favor marca este reclamo como Solucionado.
    Saludos.

    19 de Junio a las 11:14 hs.

  • Viviana E

     

    solución recibida:

     

    Atendieron mi reclamo y lo solucionaron, gracias desde ya por realizar la devolución que c q correspondia

    23 de Junio a las 9:44 hs.

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