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Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero

Tengo un problema con mercadopago, hice una compra de $[números] pesos, pero el vendedor no tenia en existencia, entonces el vendedor me regreso el dinero de $[números] pesos, el problema es que no se ve reflejado en mi cuenta de mercadopago los $[números] pesos, me contacte por chat de Mercado Libre si me podían solucionar el problema, y me respondieron que ya estaba el reclamo y que pronto recibiria un email de la solución del problema, pero llevo esperando 2 meses y no he recibido nada, creo que acabo de perder mi dinero.

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