Reclamo a Mercado Pago

Devolución de un pago

Ayer tuvo que estar mi dinero en la cuenta , ya que no han cumplido y yo lo necesito de modo urgente , puse mi denuncia en defensa del consumidor..
la verdad me siento estafada y burlada por parte de ustedes..
nunca más utilizaré este medio de pago.
y veo que muchos usuarios tienen el mismo problema.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
23 de Marzo a las 10:37 hs.
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Natalia Y

Por qué mi banco y visa me dicen que no hay ninguna cancelación , por ende me están bicicleteando y me han robado.
27 de Marzo a las 7:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Natalia, te damos la seguridad de que si tu estado de pago es devuelto, cancelado o rechazado, tu dinero se devolverá a tu tarjeta.

Los plazos internos de las tarjetas pueden tardar un poco más en reflejarlo, pero se hará efectiva a la brevedad.
27 de Marzo a las 8:56 hs.
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- Natalia Y
  
  Si pero por qué el banco y visa , me dicen que no hay ninguna cancelación..
  Y además no pueden tomarse tanto tiempo con el dinero de la gente...
  27 de Marzo a las 9:01 hs.
Natalia Y

Son unos garcas nunca más comprare nada
07 de Abril a las 8:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Natalia, te estaremos contactando a la brevedad para poder asesorarte al respecto.

Agradecemos tu paciencia :)

¡Saludos!
08 de Abril a las 16:17 hs.
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Natalia Y

Es que no me dieron ninguna solución , ladrones se quedaron con mi dinero.
22 de Abril a las 7:04 hs.
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