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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de un pago

El 4 de abril quise pagar una boleta de un servicio por medio de la plataforma de mercado pago lo hice con mi tarjeta de débito y aparentemente salió todo bien pero pasando más o menos una hora me avisan que el pago fue rechazado y que me van a devolver el dinero ($[números]) a mi caja de ahorro. No sucedió nunca eso. Pasando una semana elevo mi reclamo y me dicen que podría demorarse un mes que lo espere hasta el 5 de mayo. Pasada esa fecha vuelvo a reclamar y me dicen que hubo un problema con mi banco que espere hasta el 13 de mayo. Ahora sale como "devuelto" pero yo no recibí nada en mi caja de ahorro y sigo reclamando a través de la plataforma. Me sale una leyenda que en 48 hs me van a responder al correo pero nada. No me responden y no me devuelven la plata.

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Comentarios

  • Ismael R

     

    No recibí ninguna respuesta de Mercado Pago. Ellos ya dieron por cerrada la actividad según ellos el dinero fue devuelto pero yo no recibí nada. Y no responden ningun reclamo al respecto, ningún correo nada. Ya no vuelvo a usar la aplicación para pagar servicios

    28 de Junio a las 21:42 hs.

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