Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de tarjeta de devito por 18 mil pesos !

Compre un televisor de 50 pulgadas, que por culpa del correo no me entregaron, y el mismo le fue devuelto al vendedor. Paso siguiente se genero la devolucion de los 18 mil pesos que pague con mi tarjeta de debito, y segun la cuenta de mercado pago ya me devolvieron, a pesar de que se tomaron su tiempo, el cual espere, el dinero nunca llego a mi cuenta. fui a mi banco a reclamar el dinero confiando en mp y la gente del banco me informo que si hubieran depositado el dinero estaria ya disponible, con lo cual me llevo la sorpresa que me estan estafando la gente de mercado pago ( ó mercado estafa ) deben ser buenos los intereses por mis 18 mil pesos, con las tasas tan altas ! quiero una respuesta ya !

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola Brian!

Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

Por eso es importante respetar estos plazos.

Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

Confiamos en que no tardará.

¡Saludos!
12 de Abril a las 14:30 hs.
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- Brian B
  
  Si pero la compra fue realizada en Marzo, y estamos en Abril, cuantos meses se toman para devolver el dinero. Ahora compre dos articulos 1 soporte ( $ mil trecientos ) y el televisor ( $ 18 mil ) las dos no llegaron, pero los mil trecientos ya me los devolvieron y los 18 mil no ? que raro no ? sera que segun el importe es lo rapido de la devoluccion ? no me tomen de estupido por que me ofenden mas todavia !
  12 de Abril a las 14:38 hs.
Brian B

Por que se lavaron las manos, y yo sigo sin mis 18 mil pesos, que no son pocos
16 de Abril a las 11:34 hs.
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Brian B

Como se puedo conseguir el documento en donde Mercado Pago dice haberle depositado el dinero al Banco, por lo menos con este documento podria ir a reclamar al Banco con algo en firme, ya que el Banco me dice que no tiene nada, y sigo rebotando entre los dos, sin mis 18 mil pesos ! son unos ******dores ! a los que tengan que comprar por Mercadolibre, que busquen otra erramienta de pago, ya que son futuros ******dos !
16 de Abril a las 11:43 hs.
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Brian B

No me devolvieron el dinero sigo sin mis 18 mil pesos, les parece poco ?
28 de Abril a las 17:08 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Brian,

En este caso te pedimos que por favor aguardes un poco más. Cada tarjeta tiene su propio plazo de devolución y también además de esto trabajo con la fecha que se genera el cargo y el cierre de tu tarjeta.

Te pedimos que te contactes con tu banco para poder verificar esta info ya que desde aquí el pago ya se encuentra devuelto.

Saludos.
29 de Abril a las 10:24 hs.
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Brian B

Ya me contacte, y me hicieron llenar un formulario, el cual dice que desconozco la compra, y hasta el momento no recupere nada ! el empleado que me atendio me dijo que puede llevar años el recuperar el dinero y que algunos nunca lo recuperaron, cuando ustedes cobraron, no tubieron ningun problema con el dinero y en el momento ya lo tenian en su poder, pero cuando deben devolberlo, justo hay se producen los problemas ! son 18 mil pesos, es mucho dinero para mi ! trabaje un mes para poderlos juntar y ustedes se estan quedando con un mes de mi sacrificio ! son unos ******dores y me gustaria que den la cara para que yo pueda ir a quejarme en persona, pero son muy cobardes y se esconden detras de los mails ! estoy buscando donde estan sus oficinas y cuando consiga el dato me van a tener que escuchar cara a cara !
29 de Abril a las 11:01 hs.
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Brian B

Son unos ******dores ! cuando compre por mil pesos y el producto no llego, lo devolvieron en el momento, pero cuando fueron 18 mil, justo con ese importe la devolucion se extrabio ! que casualidad, por que no extrabiaron la devolucion de mil pesos ? son ******dores y cobardes !
29 de Abril a las 11:03 hs.
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Brian B

Son E S T A F A D O R E S
29 de Abril a las 11:03 hs.
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Brian B

S
29 de Abril a las 11:03 hs.
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Brian B

Se quedan con el dinero de sus clientes, eso se llama E S T A F A ! ! ! el que no cumple con lo que corresponde como lo llamarian ? son 18 mil pesos, me costo muchas horas de trabajo poderlo juntar ! Ustedes seguramente tienen mi dinero dando intereses ! cuando se dignen reintegrarmelo, me van a dar los intereses correspondientes ?
29 de Abril a las 11:06 hs.
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Brian B

Estoy muy indignado con ustedes, y esta semana voy a ir con todos los papeles a denunciarlos a Defensa del consumidor por E S T A F A D O R E S, que se quedaron con mis 18 mil pesos, y voy a publicar por todos los sitios posibles mi caso para hacerlos quedar como lo que son E S T A F A D O R E S !!!
29 de Abril a las 11:08 hs.
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Brian B

recupere el dinero despues de un mes y 10 dias, y ni siquiera pidieron disculpas, quiero que me reintegren los intereses correspondientes, ya que ellos trabajaron con mis 18 mil pesos durante mas de 40 dias, ya me estoy acesorando con la gente de Defensa del Consumidor, ya que quiero que me compensen con los dividendos correspondientes a mi perdida ! Si uno se hubiera atrasado en un pago la gente de Mercado Estafa, me hubiera cobrado los intereses mas caros del mercado, quiero que me devuelvan los intereses correspondiente a 18 mil pesos durante 40 dias ! Mercado Pagos son unos estafadores ! los voy a quemar por todas las redes !
12 de Mayo a las 16:10 hs.
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