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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de $ por operación cobrada incorrectamente con mercado pago

[Solucionado]

Había una promo en green company (un local de comida rápida en el shopping dot) al pagar con mercado pago con código qr, pero en lugar de cobrarme el monto con el descuento aplicado se me cobraron los $[números] sin descuento e inmediatamente después se cobraron $[números],99 (que es lo que me quedaba con el descuento aplicado). El importe de $[números] no corresponde. Lo noté cuando me llegó el resumen de la tarjeta, porque al momento de la compra la aplicación sólo me mostró la operación realizada correctamente. Contacté a mercado pago y ellos no se quieren hacer cargo porque el dinero ya se destinó a green company, por lo que me mandan a hablar con ellos (no contestan los mails y el teléfono que me pasó mercado pago para contactarlos está fuera de servicio). Si la aplicación de mercado pago falló no deberían pasarme la pelota a mi para que reclame... Los que tienen que hacerse cargo y solucionar esto son ellos y no yo. A mi ni me contestan.

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Comentarios

  • Pablo S

     

    solución recibida:

     

    -

    07 de Febrero a las 12:49 hs.

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