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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de plata

Tengo problema en mi cuenta ya que tengo generado tres pagos en mi cuenta e. Lo cual en su pagina sale devolucion y no ha sido haci ya que me estan co rando en lo cual desian que no havia del produto elvenir yo no he resivido si que por favor regresarme la plata que me sacaron de mi cuenta las cuales lad tres tienen un valor de 1 es de 47mil dia 28 de abril la 2 tiene valor de 48 mil dia 29 de abril y la 3 tambien tiene valor de 48 mil mismo dia 29 de abril. Necesito que me haga la devolucion si no se realiza de aqui hasta fin de mes tomare como una estafa y como soy de la pdi tomare curso hacia su empresa

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Silvia, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.cl > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2FxhotX

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    23 de Mayo a las 22:33 hs.

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