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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de pago con debito

Pague con debito cancele la compra y mercado pago dijo que me lo devolvió pero no es asi

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Claudia,

    Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verla.

    Por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds

    Confiamos en que no tardará.

    ¡Saludos!

    26 de Enero a las 13:57 hs.

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    • Claudia A

       

      Todavia no me devuelven mi dinero de la transaccion **********

      30 de Enero a las 8:07 hs.

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      • Claudia A

         

        No me devuelven mi dinero

        10 de Febrero a las 11:16 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Claudia, vemos que nos enviaste un email hace unos días contándonos nuevamente tu situación.

          Es importante que ingreses a tu email e ingreses a nuestra respuesta, desde allí podrás ver el botón "ayuda" en letra azul, desde donde podrás contactarte con nuestro equipo especializado.

          11 de Febrero a las 9:39 hs.

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          • Claudia A

             

            No

            11 de Febrero a las 9:42 hs.

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