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Devolución de pago

Realizar un pago hoy y me llego un mensaje que decía que el pago no estaba acreditado mas sin embargo llamé al banco como decía el. Mensaje para autorizar el pago pero me dijeron que estába en retención por medio de mercado pago. Pero si me quitaron el dinero de mi cuenta. Procedí a cancelar la compra para la devolución de mi dinero. Quería saber en cuanto tiempo se vería reflejado la devolución o en que proceso esta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola, Irene!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí:https://bit.ly/2JLUDks 

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    25 de Octubre a las 12:05 hs.

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    • Irene I

       

      No dan solución a la devolución del dinero cuando no acreditan el pago. Pero si lo quitan de la tarjeta y no lo regresan.

      29 de Octubre a las 11:13 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Irene, puede que tu entidad demore en reflejarlo, por eso te sugerimos consultarles directamente. Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago". Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no lo visualizas, aguardamos tu contacto.

        29 de Octubre a las 15:29 hs.

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        • Irene I

           

          Porque no hay solución a las devoluciones

          09 de Noviembre a las 11:40 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Irene, gracias por contarnos lo sucedido.

            Es posible que el monto al que te refieras sea la reserva que realiza tu tarjeta de forma automática. Ten la seguridad de que en la brevedad, el monto se liberará.

            Puedes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para obtener más información.

            Saludos.

            10 de Noviembre a las 22:11 hs.

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