Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes, mi reclamo es el siguiente
el 14/09/2019 me hicieron una devolución de pago por una compra que realice por un monto de $10934,80
hasta el día de hoy no veo la devolución del pago, aun no me depositaron, quiero saber que hago para que me devuelvan
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No tengo mi dinero
Entre a <a href="/anses">Anses</a> en la sección mercado pago todo bien joya ala hora de recibir mi pago no me llega xq es ? cómo se que cbu hay si no me aparece
Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
Envié una transferencia que la otra persona nunca recibió
Esta mañana hice una transferencia de tan solo $1.300 a otra cuenta de mercado pago, a las dos horas la persona me informa que no recibió nada aun cuando a mí me marca que la transferencia había sido aprobada. Luego, me muestra su celular y efectivamente corroboré que …
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MOLINA E
NO ME SOLUCIONARON NADA NI ME DIERON NINGUNA RESPUESTA
08 de Octubre a las 11:58 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma, vas a poder ver el estado del mismo.
Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura cómo devuelto, el mismo está en proceso.
Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Saludos.
08 de Octubre a las 13:27 hs.
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MOLINA E
............................................................
18 de Octubre a las 10:14 hs.
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