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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de pago

[Solucionado]

Devolví una compra hecha en Mercado Libre Conde me indicaron que el día 04/09/[números] aparecería el cobro en mi cuenta bancaria, de la compra devuelta de una motheboard placa tarjeta madre hp Compaq cq56 amd $ [números] con reclamo de mi parte n.º [números], pago que tiene que ser devuelto a la cuenta bancaria con platico de bancomer [números] [números] [números] [números] y en el estado de cuenta a ha fecha no se a reflejado

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    10 de Setiembre a las 15:20 hs.

  • Eduardo M

     

    solución recibida:

     

    estubo muy buena

    14 de Setiembre a las 12:26 hs.

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