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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de pago

Hice una compra por [números] de un cartucho de tonel el vendedor no contesto después de la compra y cáncer le me mandaron un mensaje que la devolución del pago estaría disponible a partir del 19 de marzo y no ha sido reflejado en mi cuenta

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, en este caso, debes comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc), para que te puedan indicar cuando verás la devolución del dinero, ya que luego de que nosotros solicitamos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.

    ¡Que tengas un bonito día!

    01 de Abril a las 15:49 hs.

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